Добро пожаловать в Bank RBK!
В основе наших ценностей — открытость, заинтересованность и вовлечённость. Мы уделяем особое внимание безопасности финансовых услуг, удобству обслуживания и технологическим инновациям. Нам доверяют свыше 17 700 корпоративных и 503 000 розничных клиентов в 10 городах Казахстана (в Астане, Алматы, Шымкенте и других).
Вопрос - ответ
Как оформить платежную карточку?
  Чтобы получить платежную карточку, необходимо обратиться в любой офис Банка, заполнить предоставленный сотрудником Банка бланк заявления и предъявить  документ, удостоверяющий личность и содержащий ИИН.
  Как провести активацию карточки?
  Как только Вы получили платежную карточку Bank RBK, Вам необходимо провести ее активацию. Для активации карточки Вам необходимо совершить любую операцию с вводом ПИН-кода, например, запросить баланс в банкомате или совершить покупку в POS-терминале. После активации карточки Вы сможете совершать любые операции
  С какого возраста можно открыть дебетную карточку?
  Дебетную карточку можно оформить с 18 лет.
  На приобретение какой недвижимости предоставляются ипотечные кредиты?
  Ипотечные кредиты предоставляются на приобретение следующих видов недвижимости:
· отдельная квартира в многоквартирном доме;
· частный дом с земельным участком.
  · отдельная квартира в многоквартирном доме;
· частный дом с земельным участком.
Какие требования предъявляются к приобретаемой в кредит недвижимости?
  К приобретаемой в кредит недвижимости предъявляются следующие требования:
· недвижимость должна быть свободной от обременений, не изъятой из гражданского оборота, не состоять в залоге, споре или под арестом;
· недвижимость должна соответствовать минимальным требованиям по обеспечению здоровья и безопасности жильцов и соответствовать стандартам, установленным санитарно-гигиеническими службами;
· коммунальные квартиры в залог не принимаются;
· постройка, перепланировка дома или квартиры должна быть осуществлена с разрешениями соответствующих органов;
  · недвижимость должна быть свободной от обременений, не изъятой из гражданского оборота, не состоять в залоге, споре или под арестом;
· недвижимость должна соответствовать минимальным требованиям по обеспечению здоровья и безопасности жильцов и соответствовать стандартам, установленным санитарно-гигиеническими службами;
· коммунальные квартиры в залог не принимаются;
· постройка, перепланировка дома или квартиры должна быть осуществлена с разрешениями соответствующих органов;
Каким должен быть доход заемщика?
  Минимальный необходимый доход заемщика рассчитывается исходя из заявленной суммы, срока и ставки вознаграждения по кредиту. В случае, если доходов заемщика недостаточно для погашения займа, то рассматривается возможность привлечения созаемщика или гаранта (член семьи клиента или иное лицо, готовое с полной ответственностью принять на себя данные обязательства), либо увеличение срока кредита, либо увеличение суммы первоначального взноса.
  Где можно открыть депозит?
  Все операции по депозитам, в том числе открытие/закрытие депозита, можно производить в любом офисе или в мобильном приложении Банка.
  Какие документы необходимы для открытия депозита?
  Для открытия депозита вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК; удостоверение личности; вид на жительство иностранца в РК; удостоверение лица без гражданства; удостоверение беженца),с обязательным наличием ИИН.
  В какой валюте можно открыть депозит физическому лицу?
  Валюта депозита зависит от вида. Валюты, в которых Банк открывает депозиты физическим лицам: KZT, USD, EUR, RUR.
  


