Наша цель изменить жизнь людей, сделав простым доступ к огромному количеству качественных и недорогих товаров, предоставляя лучший сервис.
Наши клиенты – в центре всего, что мы делаем, доверие — главное. Мы строим долгосрочные отношения, во всём, чем занимаемся, стремимся быть экспертами, открыты для предложений и улучшений.
Оставайтесь на связи
8-800-08-04-888 (c 08:00 до 22:00)Адреса магазинов в г. Астана
Вопрос - ответ
Как оформить заказ?
Укажите локацию
Выберите товар и добавьте в корзину
Когда вы определились с выбором, перейдите на страницу товара, поместите товар в корзину и нажмите на кнопку «Купить». Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
Пока оформление заказа не завершено, в корзине можно изменить:
1. Количество экземпляров товара;
2. Удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически и т.д.
В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите данные покупателя
Вы покупали ранее и зарегистрированы?
Введите телефон/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».
Вы новый покупатель и не зарегистрированы?
Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине или введите свой номер телефона.
Выберите способ получения
Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.
Или оформите доставку, указав детали доставки, и нажмите кнопку «Подтвердить».
Выберите товар и добавьте в корзину
Когда вы определились с выбором, перейдите на страницу товара, поместите товар в корзину и нажмите на кнопку «Купить». Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
Пока оформление заказа не завершено, в корзине можно изменить:
1. Количество экземпляров товара;
2. Удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически и т.д.
В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите данные покупателя
Вы покупали ранее и зарегистрированы?
Введите телефон/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».
Вы новый покупатель и не зарегистрированы?
Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине или введите свой номер телефона.
Выберите способ получения
Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.
Или оформите доставку, указав детали доставки, и нажмите кнопку «Подтвердить».
Как оплатить?
Оплатить покупку в сети Цифровых супермаркетов DNS можно несколькими способами:
Наличный расчёт
Вы можете оплатить покупку наличными в магазине или курьеру (при доставке товара).
Пластиковые карты или иной платежный девайс
Безналичная оплата банковской картой или иным платежным девайсом (мобильное устройство, смарт-часы) в магазине или при доставке. Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard».
Кредит или Рассрочка
Заявку на кредит или рассрочку можно оформить в магазине у кредитного эксперта одного из банков-партнеров либо в мобильном приложении банка-партнера. В разделе «Кредиты» Вы можете найти информацию о банках-партнёрах и их продуктах.
Оплата через QR
Безналичная оплата с помощью Kaspi QR и Jusan QR в магазине или при доставке.
Безналичный расчет
Доступен для юридических лиц (АО, ТОО, ИП и т.п.). Подробности в разделе «Заказ товара для юридических лиц»
Онлайн-оплата на сайте
Оплата осуществляется через компанию-партнера – ТОО «CloudPayments Kazakhstan».
Наличный расчёт
Вы можете оплатить покупку наличными в магазине или курьеру (при доставке товара).
Пластиковые карты или иной платежный девайс
Безналичная оплата банковской картой или иным платежным девайсом (мобильное устройство, смарт-часы) в магазине или при доставке. Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard».
Кредит или Рассрочка
Заявку на кредит или рассрочку можно оформить в магазине у кредитного эксперта одного из банков-партнеров либо в мобильном приложении банка-партнера. В разделе «Кредиты» Вы можете найти информацию о банках-партнёрах и их продуктах.
Оплата через QR
Безналичная оплата с помощью Kaspi QR и Jusan QR в магазине или при доставке.
Безналичный расчет
Доступен для юридических лиц (АО, ТОО, ИП и т.п.). Подробности в разделе «Заказ товара для юридических лиц»
Онлайн-оплата на сайте
Оплата осуществляется через компанию-партнера – ТОО «CloudPayments Kazakhstan».
Потерян чек. Что делать?
Если чек был утерян или испорчен, то:
постарайтесь заранее вспомнить, когда и где вы приобретали товар (точная или приблизительная дата покупки, магазин), приобретали ли вы вместе с товаром какие-либо аксессуары, другие устройства;
обратитесь в сервисный центр или магазин, имея при себе товар и всю информацию о его покупке.
Специалист найдет вашу покупку в базе и предложит вариант решения в сложившейся ситуации.
постарайтесь заранее вспомнить, когда и где вы приобретали товар (точная или приблизительная дата покупки, магазин), приобретали ли вы вместе с товаром какие-либо аксессуары, другие устройства;
обратитесь в сервисный центр или магазин, имея при себе товар и всю информацию о его покупке.
Специалист найдет вашу покупку в базе и предложит вариант решения в сложившейся ситуации.
Каковы условия гарантийного ремонта?
1. Для осуществления гарантийного ремонта товара необходимо предъявить неисправное устройство в момент обращения в любой сервисный центр, указанный в чеке, на сайте или в гарантийном талоне. В случае отсутствия сервисного центра в Вашем городе, обратитесь в любой из наших магазинов;
2. Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
3. Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
4. Срок гарантийного обслуживания не превышает 30 дней;
5. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
6. При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.
2. Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
3. Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
4. Срок гарантийного обслуживания не превышает 30 дней;
5. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
6. При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.