«Белый Ветер» – самый крупный в Казахстане магазин по ассортименту компьютерных комплектующих, ноутбуков, периферии, оргтехники и один из лидеров розничных и корпоративных продаж цифровой и бытовой техники в стране.
Благодаря тесным партнёрским отношениям с HP, Microsoft, Intel и др., «Белый Ветер» предлагает свыше 10 000 наименований сертифицированной продукции. Постоянно ведется поиск новых поставщиков инновационной техники. В результате, к примеру, по смартфонам «Белый Ветер» официально работает с 14 мировыми брендами (realme, Xiaomi, Tecno и т. д.).
Вопрос - ответ
Почему цена в интернет-магазине дешевле? Вы что, продаёте б/у товар или товар после ремонта?
Мы продаем только новый товар. Более низкая цена в интернет-магазине — это политика компании, направленная на популяризацию интернет-торговли. К тому же затраты на организацию торговли через интернет-магазин несколько ниже, чем на торговых точках.
Почему я не могу просто прийти в ваш офис и купить товар без заказа?
Процедура оформления заказа при покупке через интернет-магазин является обязательной. Только оформление заказа позволит Вам приобрести товар по цене интернет-магазина и в дальнейшем пользоваться такими плюсами, как персональная бонусная скидка, получение шопиков, возможность поставки товара из любого филиала сети или на заказ.
Если я оформлю заказ, как быстро я смогу его получить?
После оформления наши менеджеры приступят к обработке вашего заказа. Следить за его готовностью можно по статусам, которые приходят на email или в Telegram-бот. Также увидеть статус вашего заказа можно на сайте, авторизовавшись под учетной записью, на которую оформлен заказ.
На сайте написано, что товар есть в наличие в моём городе. Это значит, что я могу получить свой заказ прямо сейчас?
На подготовку заказа требуется время. После уточнения фактического наличия и резерва товар под Ваш заказ, статус Вашего заказа сменится на "Ожидает поступления", где в подробной информации будет указан срок его готовности. Дождитесь sms-уведомления до визита в магазин
Если я сделаю заказ на комплектующие, вы сможете их собрать?
Да, мы осуществляем сборку и тестирование компьютера из выбранных Вами комплектующих.
На последнем шаге оформления заказа установите галочку «Хочу бесплатную сборку комплектующих». Она выводится автоматически при наличии необходимых товаров в заказе. Мы абсолютно бесплатно соберем и протестируем Ваш компьютер. Если на момент обработки заказа менеджер заметит несовместимость оборудования, мы свяжемся с Вами и предложим альтернативные варианты комплектующих.
Обратите внимание, что предоплата для сборки комплектующих - обязательна
На последнем шаге оформления заказа установите галочку «Хочу бесплатную сборку комплектующих». Она выводится автоматически при наличии необходимых товаров в заказе. Мы абсолютно бесплатно соберем и протестируем Ваш компьютер. Если на момент обработки заказа менеджер заметит несовместимость оборудования, мы свяжемся с Вами и предложим альтернативные варианты комплектующих.
Обратите внимание, что предоплата для сборки комплектующих - обязательна
Почему я не могу забрать бытовую технику Самовывозом?
Это связано с ограничениями размеров складских помещений офиса интернет-магазина. По предварительной договоренности с менеджером Вы можете забрать бытовую технику небольших габаритов из нашего офиса самовывозом при условии предварительной 100% оплаты за товар.